İlişkiler Yönetimi:
İlişkiler Yönetimi ile,

• Müşterilere veya tedarikçilere profil anketi,memnuniyet anketi vb. anketler oluşturulabilir ve analizi yapılabilir,
• Müşteriler ve Kontaklar segmentlere ayırabilir,
• Toplu mail ve faks aktiviteleri yapılbilir,
• Satışçı personel ve takımlar bazında pazarlama ve satış faaliyetleri Yönetilebilir,
• Potansiyel müşteri vaya satışlar fırsat olarak belirlenip, takibi yapılabilir.